ちょっとした思いやりで職場のコミュニケーションを円滑に！

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コミュニケーションの大切さ

職場内のコミュニケーションが不足すると様々な問題が出てきます。
業務の中での意思疎通ができないことで業績にも影響する可能性も高く、コミュニケーションが不足することで良いことはほとんどないです。
常に皆とコミュニケーションが取れている職場は仕事もスムーズですしトラブルも起きにくくなります。

参考リンク：コミュニケーションの大切さについての記事

コミュニケーションが不足する原因として、職場の風土、皆の空気というのはとても影響するものです。
普段から少しずつ気を付けて対応していくと自然と改善することもあります。

職場のコミュニケーションを活性化させるためにできること

職場のコミュニケーションを改善するためにはやはり職場内の雰囲気を変えていくことが大切です。
多くの場合、そういった職場は空気感も悪く会話も少なくなっています。
そこで少しでも明るい雰囲気になるように気を付けていくことが大切です。
たとえば挨拶や言葉遣いもとても影響があります。
毎日きちんとお互いにあいさつをするようになったり丁寧な言葉遣いをするようになったりするだけでも職場内の雰囲気は格段に良くなるものです。

なんでも言い合える空気を作る

職場の中でなんでも言い合える空気ができることはコミュニケーションを円滑にすることに役立ちます。
職場に威圧的な上司がいるとどうしてもスタッフは言いたいことが言えないようになってしまうものです。
そこで自分がリーダーとなるような場合にはできるだけスタッフが自由に自分の言いたいことを言える雰囲気を作ることに努める必要があります。

このようななんでも言い合える空気がない職場だと部下はミスを隠そうとしがちです。
そうすると進捗の遅い業務を内緒にしてしまうこともよくあります。
そこでできていないことをフォローできるよう、早めに声をかけるようにしていくと皆が素直にできていないことが伝えられるようになり業務の遅れもカバーできる組織ができるのです。

あくまでも怒らないことがポイントになります。
怒るのではなく進捗を確認し、できていないことは協力するという思いやりの姿勢を見せるのです。
そうすると怖がらずだれもが正直に状況を離せるようになります。

誰だって仕事をしている中では優秀な姿を見せたいものですし、できていないことは知られたくないものです。
しかし、それを隠そうとしていると多くの人に迷惑をかけたり会社に損失をもたらしたりする危険もあります。
そこで早いうちからスタッフがそのような状況を伝えられる環境を作るためにはお互いがお互いのことを思いやれる環境を作ることが大切です。

誰にでも言葉遣いを気を付けよう、思いやりを持とう、といったことを言ってもなかなかオフィスの空気は改善していかないものです。
大切なことはまずは自分から実践していくことであり、そういったことをしていくことで社内のコミュニケーションは変わっていきます。